Skulle ditt företag genom vårt förbiseende ha fått för höga kostnader för flyg- eller tågtransport står American Express för skillnaden mellan av ditt företag funnet pris och det av American Express lägsta offererade priset.
För att kunna åberopa garantin skall ditt företag ha inhandlat resan via American Express Business Travel. Det jämförande priset skall ha funnits tillgängligt vid bokningstillfället och gälla en resa mellan samma orter samt ha en avgång som ligger +/- 1 timme från det av American Express lägst offererade prisalternativ. Den jämförande bokningen ska dessutom vara gjord enligt gällande biljett- och flygbolagsregler.
Prisgarantin gäller inte vid utnyttjande av särskilda företagsavtal, webb-auktioner, särskilda kampanjpriser eller liknande. Felet skall påtalas inom en månad från det att resan har avslutats. Ersättningen skall erläggas av American Express genom avräkning på nästkommande faktura från resebyrån till ditt företag. American Express förbehåller sig rätten att ändra denna garanti med 30 dagars varsel